我的身高適合甚麼車架高度呢?
收到車子後該如何組裝?
本公司宅配成車，皆已組成85%以上，並隨箱附上＂組車說明書＂，可按照說明自行組裝。
 
 
若要線上購買產品可以嗎?
可以！請直接在購物車內下單。為了提高服務品質及您選購的產品規格正確性，如訂購前有任何問題，歡迎於官網客服、SEic粉絲專頁(Seic bikenparts-單車工廠)或加入官方LINE@詢問，將有專人為您提供線上諮詢服務。
訂購後取貨的管道有哪些?
  1. 宅配 : 目前配合物流為：便利袋或大榮貨運，恕不提供其他宅配公司或郵局存局後領服務
  2. 店面取貨：店面取貨請預先付款，貨到會以電話／訊息通知取件
【實體門市-SEic單車工廠勤美一號倉】
取貨地點：台中市西區美村路一段133巷22-3號
取貨時間：週二~週五 2PM~9PM (週一公休)
聯絡電話：(04)2321-0396

【台中工廠】
取貨地點：台中市大里區塗城路304巷28弄27－2號
取貨時間：週一~週五 8:00AM~5:00PM 
聯絡電話：(04)2327-3188 
是否有提供刷卡服務?
信用卡付款免息優惠，提供如下：
  1.  一次付清（不分期）
  2. 3期分期
  3. 6期分期
如需分12期，需另加刷卡手續費3.5%，煩請來信或聯絡本公司後，再付款，謝謝！目前可分期刷卡銀行：大眾，中信，日盛國際商銀，台中商銀，台北富邦，台新，永豐，玉山，兆豐商銀，合作金庫，國泰世華，第一，渣打，華南，匯豐，彰化，臺灣企銀，臺灣新光，遠東，澳盛， 聯邦
可協助開店產品規劃嗎?
本公司除了代理多款自行車外，亦提供成車及各式零配件的OEM及ODM，歡迎店家經銷及合作開發，請在聯絡我們中留下您的店家資訊，我們將有專人為您服務。
是否有提供保固?
保固說明
  1. 成車保固限於正常使用下為一年保固期，耗材不在保固內。（收到成車後，請開箱檢查，若發現瑕疵情況，請於七天內與我們反應，期間超過都將視為無瑕疵）
  2. 車架及前叉正常使用下保固期間為1年，此限於非人為或天災因素所造成。
  3. 非保固內零件維修或更換需另酌收費用工資。
是否有提供公司行號團購的優惠?
有的，依照您的需求數量給予專案優惠，請在聯絡我們中留下您的公司或團體資料，我們將有專人為您服務。