| 我在官網下單需要注意什麼呢？(線上購車教學) |
| 由於你所購買的「成車」都是整車標配（不包含其他零配件組裝品，請參考官網產品說明），如需想要為你愛車增添不同風貌，記得前往「零配件系列」點選加購，詳細購車流程請參考影片教學。 [購車影片手把手教學] 如訂購前有任何問題，歡迎透過 官方LINE@客服中心 完整服務！ |
| 我已經選定好成車樣式了，要如何加購配件？ |
| 請參考官網玩家指南裏的「風格推薦」，有各類玩家不同的車款組裝樣式，也可以加入自己個人需求喜好，打造成專屬於自己的愛車喔！ |
| 我想要試騎看看，請問一定要「預約」才能試乘嗎？ |
| 不論你想賞車、試乘、參觀或是希望瞭解更多，都歡迎事先進行線上預約，以確保所有車輛都能優先提供試乘服務，並提升服務品質，有效控制室內空間人流，我們將依照優先預約次序作介紹服務。 立即預約：https://reurl.cc/pxQjdr [2021/11/1更新] ● 門市實際營業時間會視政府公告而異動，建議先致電確認再行前往。 ● 如有購車問題可先透過 官方LINE@客服中心 留下訊息 ，我們會在服務時間回覆您的問題。 |
| 有提供購車分期服務嗎？可分幾期呢？ |
| 一般購車配合下列信用卡付款可享「3期」及「6期」零利率優惠。若選購 UD系列車款 可享「3~12期」零利率，欲了解更多歡迎透過 官方LINE@客服中心 留下訊息，我們會在服務時間回覆您的問題。 分期刷卡合作銀行： 大眾，中信，日盛國際商銀，台中商銀，台北富邦，台新，永豐，玉山，兆豐商銀，合作金庫，國泰世華，第一，渣打，華南，匯豐，彰化，臺灣企銀，臺灣新光，遠東，澳盛， 聯邦。 |
| 如果你打算購買作為活動贈品/抽獎品，那麼車輛的保固要如何登記呢？ |
| 保固資料皆於交車當日生效，以保固書的車主資料登記人為保固對象。 情境1：廠商為辦活動贈送購車，但廠商提前取車，不論交車時長，得獎人屬於第二手交車，一律無保固。 情境2：廠商為辦活動訂購送車，提供得獎主詳細資料給SEic後，將由SEic負責處理運輸/交車，保固資料便可登記為得獎主，並享有一切正常保固之權益。 |
| 覺得價格太高，請問有政府補助或什麼優惠嗎？ |
| miniu輕電車系列／UD城市探索系列，具有政府購車補助方案。補助申請有分<行政院環保署>跟<地方環保局>，如有需要歡迎參考下列網站自行申請 ：https://mobile.epa.gov.tw/TopNews/OldMotorbike.aspx 環保署聯絡電話：(02)2371-2121 簡單分類如下： ◇ 行政院環保署-補助1000元，需要有舊車報廢才可以申請。 ◇ 地方環保局-每個地區規定補助金額不同，有些要舊車汰換，有些不用，可以參考上述連結地圖。 |
| 請問有現貨嗎？我當天購車想立馬騎走？ |
| 所有車款都是下訂後，依照不同需求客製組裝出貨，才會完整的交到你手上呦！ |
| 已經訂車了，好開心，要多久才能交車？ |
| 全球物價上漲，價格全年不折扣，請隨時關注官方訊息，可能偶爾會有免運活動，或是門市加購贈品的組合優惠方案喔。 |
| 這個價格都可以買台摩托車了？ |
| 等等，你一定不知道，其實它長的真得蠻機車的，不認真看會搞錯！ 而且一台電輔車除了免駕照、免牌照、免稅金外，還可以省下大量的油錢！綠能減碳外，還能避免塞車時的困擾，好處多多還能保持好身材歐。 |
| 請問現在購買有什麼優惠？ |
| 全球物價上漲，價格全年不折扣，請隨時關注官方訊息，可能偶爾會有免運活動，或是門市加購贈品的組合優惠方案喔。 |
| 如果請人或安排貨運代收送整車需注意什麼？ |
本公司提供門市及專車加值交車服務，如因個人因素不便自行交車或另外安排貨運收/送整車，為避免產生不必要的糾紛，請事先轉達代收送人或貨運公司須協助完成現場點交程序如下：
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